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Balanced Scorecard

Categoría: - Balanced Scorecard, Gestión Estratégica, Top

En el más alto nivel conceptual, el Balanced Scorecard (BSC) es un framework que ayuda a las organizaciones a traducir la estratégia en objetivos operacionales que orientan los comportamientos y el desempeño.

Glosario de términos del Balanced scorecard:

Es la administración focalizada hacia objetivos globales de la organización situados a largo plazo.

comparar para mejorar

Pueden ser expresas por una secuencia de afirmaciones del tipo “si-entonces”.

Mide la causa antes del efecto acontecido. Puede ser llamado de Leading, direccionadores, causantes, de verificación, están conectados a los Factores Críticos de Éxito, son de alta frecuencia de análisis, anticipan el futuro, son menos comparables y sirve para anticipar el resultado de los outcames.

Representa un esfuerzo conjunto y concentrado de alcanzar objetivos impuestos por la misión de la organización, en un ambiente donde están localizados mercados (oportunidades) y concurrentes (amenazas) y con los recursos de que la organización dispone o puede alcanzar.

Son los aspectos condicionantes del éxito de la organización.

Datos o informaciones numéricas que cuantifican las entradas, salidas y el desempeño de procesos, productos y el desempeño de procesos, productos y de la organización como un todo. Son utilizados para acompañar y mejorar los resultados a lo largo del tiempo.

Muestra como la organización planea convertir sus activos en resultados deseados.

Por qué existimos.

Son los resultados específicos o metas que se desea alcanzar.

el cuadro de mando debe estar formado por indicadores que efectivamente demuestran si la organización tiene el desempeño global esperado. Los indicadores del balanced scorecard deben ser agrupados en perspectivas, basadas en las estrategias de la organización.

Lo que queremos ser.

principios y aspectos propios de la organización, son las pautas de comportamiento de la empresa.

Balanced Scorecard

3 Responses a “Balanced Scorecard”

kover72 dice:

noviembre 29, 2011 a las 3:32 pm

excelente material!

Responder
carher dice:

noviembre 30, 2011 a las 9:31 am

Gracias. muy educativo

Responder
mamanifer79 dice:

noviembre 30, 2011 a las 3:33 pm

gracias !!!!

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Balanced Scorecard

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3 Responses a “Balanced Scorecard”

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